Win10 LTSC 2019 间隙性断网

某部门有电脑26台系统全部是Win10 LTSC 2019,其中有5台出现间隙性断网。具体的症状是使用Ping命令可以Ping通内网服务器和外网,但是电脑就是无法联网,更换DNS也一样。在电脑无法联网后尝试插拔网线、禁用网卡、更换跳线、交换机端口重新配置都无解。唯一恢复网络的办法就是重启电脑,并且使用软重启的时候系统一直卡正在重新启动,时间要卡几分钟。

每台电脑的断网毫无规律,最短的开机后使用15分钟左右断网,最长的使用了一上午都没断过网。该部门其他的电脑都正常就这5台网络异常,将其中一台做测试和正常电脑的端口交换了交换机端口,这台还是断网另一台正常的则没事,排除交换机配置或者端口问题。查看交换机日志,断网电脑的交换机端口有UP Down日志。查看系统日志出现网卡硬件重置,不知道怎么会触发网卡硬件重置。

Win10 LTSC 2019 间隙性断网-运维社区

使用360、火绒、ESET杀毒软件全盘扫过没发现病毒,此时已经折腾了2天了。为了不影响工作,重新安装系统。但是系统重新安装完到现在已经一个星期了此问题没有在出现过。后续我猜测可能是使用非正版行业软件的问题,但是其他的电脑也装有这个软件则没出现症状。在把这5台电脑全部重装完系统后只给其中的一台安装了这个软件,观察一段时间看看。真是莫名其妙的问题。。。

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